کارشناس Semalt مواردی را که ممکن است در اتوماسیون بازاریابی اشتباه انجام دهید توضیح می دهد

اتوماسیون بازاریابی فرآیند خودکارسازی اقدامات بازاریابی با استفاده از ابزارهای ارتباطی و نرم افزارهای خاص است. اتوماسیون بازاریابی به سفارش اقدامات مکرر ، تقسیم بازار و اندازه گیری موفقیت اقدامات کنونی به طور مداوم کمک می کند.

کارشناس خدمات دیجیتال سامسونگ ، الیور کینگ نحوه جلوگیری از خطاهای زیر نحوه انجام اتوماسیون بازاریابی را با موفقیت توضیح می دهد.

1. تمرکز بیشتر بر روی ایمیل

اولین اشتباهی که معمولاً بازاریابان مرتکب می شوند این است که فکر می کنند اقدامات مکرر بازاریابی فقط مربوط به ارتباطات الکترونیکی است. آنها در ابتدا مفید هستند. به طور کلی ، اتوماسیون بازاریابی به عنوان یک استراتژی عالی پیگیری عمل می کند. با این وجود کانال های بازاریابی دیگری مانند بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی نیز وجود دارد. با دانستن رفتار کاربر و محتوای ترجیحی ، می توانید اعلان ها ، ایمیل ها یا پیام های خودکار ایجاد کنید که آنها را به سمت مطالب مرتبط هدایت کند که ممکن است برای آنها نیز مورد علاقه باشد. تمرکز روی ایمیل به تنهایی دستیابی مشتری را محدود می کند زیرا بیشتر بینندگان احتمالاً به جستجوی محتوا و حضور مشاغل در سراسر وب می پردازند.

2. جعل شخصی سازی

شخصی سازی مهم است زیرا ارسال محتوای یکنواخت برای همه افراد در لیست مخاطب ممکن است به تجارت آسیب برساند. مشتریان باید احساس ویژه کنند ، بنابراین ارسال پیام های مشابه به آنها به دستیابی به این هدف کمک نمی کند. شخصی سازی نیاز به تحقیق و تعیین ترجیحات خاص مشتری دارد. پس از تحقیق ، باید محتوای ساده با آن تحویل داده شود. با گذشت زمان ، ممکن است شخصی برای ارائه خدمات بیشتر تمرین کند.

3. در نظر گرفتن بازدید کننده به عنوان یک رهبر

بعضی اوقات ، همه با سرویس هایی که یک تجارت ارائه می دهد مطابقت ندارند. اتوماسیون بازاریابی به تیم کمک می کند تا مشتریان بالقوه را با استفاده از استراتژی های مختلف تشخیص دهند. این شرکت با کسانی که باید با آنها ارتباط برقرار کنند ، و همچنین کسانی که ارزش سرمایه گذاری دارند را مشخص می کند. یک کسب و کار نباید مشتریان و بازدید کنندگان سایت را که به عنوان رهبری مناسب در استراتژی توسعه تجارت خود فعالیت می کند ، ادغام نکند.

4- اندازه گیری اقدامات شما نیست

اتوماسیون بازاریابی مطمئناً به صرفه جویی در وقت در اقدامات تکراری کمک می کند. همچنین فرصت هایی را ارائه می دهد که ممکن است در ابتدا صاحب مشاغل به آن فکر نکرده باشد. محتاطانه است که برخی از زمان ها را برای بررسی عملکرد آن صرف کنید تا از ویژگی هایی که کار می کنند و مواردی که نیست استفاده کنید. پس از یافتن نقایص احتمالی در اتوماسیون بازاریابی ، فهمیدن چگونگی و چرا این اتفاقات منجر به تدوین یک برنامه عملی می شود. اجرای یک راه حل اتوماسیون بازاریابی و فرض بر این که شغل کامل است ، یک تلاش مخاطره آمیز است.

5- پرخاشگر بودن

اگر اطلاعات به راحتی در دسترس باشد ، می توانید از ابزار اتوماسیون بازاریابی استفاده کنید. با این وجود ، می توان در کمپین مانند ارسال اعلان های بیش از حد یا مشاغل بیش از حد تجارت بسیار پرخاشگر شد. چنین رفتاری باعث می شود تا مخاطب واکنش منفی ایجاد کند تا جایی که به اعتبار برند آسیب برساند. اتوماسیون بازاریابی به معنای ایجاد سرب و ترساندن آنها نیست. ضروری است که یک مالک حجم و فرکانس محتوای تحویل شده را تنظیم کند.